Customer
Relationship Managment
Connect – Engage – Inspire
Είναι ευκαιρία να βελτιοποιήσετε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας.
Με το CRM οι επιχειρήσεις ενισχύουν την αποτελεσματικότητά τους, την παραγωγικότητα των στελεχών τους.
Αποκτήστε διαφάνεια για άμεση λήψη αποφάσεων!


Μοχλός ανάπτυξης & βελτίωσης της εμπειρίας του πελάτη
- Διαχείριση πελατών – πόρων – ειδών
- Εργασίες πωλήσεων
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Ευκαιρίες πώλησης
- Εκστρατείες Marketing
- Διαχείριση μελών & Loyalty
- Διαχείριση Συνδρομών – Συμβολαίων
- Visit Plan
Αυτοματοποίηση
Ροής Εργασιών
- Πολλαπλές κατηγορίες αιτημάτων
- Σενάρια εγκρίσεων ανά Κατηγορία/Δαπάνη/Χρήστη
- Προτεραιότητες & Ημερομηνίες Λήξης
- Ιστορικό μεταβολών
- Δυναμική ροή εγκρίσεων με πολλαπλά επίπεδα
- Σύνδεση με Κέντρο Κόστους / Έργο / Τμήμα
- Δυναμικό εργαλείο μαζικής δημιουργίας Συναντήσεων


Επωφελειθείτε απο Online Reporting & Business Intelligence
- Μοντελοποίηση αγοραστικής συμπεριφοράς πελατών (R-F-M Μοντέλο)
- Δυναμικό εργαλείο αναζήτησης και τμηματοποίησης πελατών
- Sales Analytics
- KPI’s ανά κλάδο
- OLAPS φιλικά στο χρήστη
- Πρόσβαση από παντού
Online σύνδεση με τρίτες εφαρμογές


